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【言论】有感于“俯下身子,精细管理”
作者:程熙     点击次数:1299  次     发布时间:2016-09-26 08:53:49

       核心提示:近日,后勤集团召开了中层干部会议,会议回顾了2016年上半年和暑期的重点工作,总结取得的成绩及存在的问题,并部署了下半年工作。后勤集团积极响应学校党委号召,提出“俯下身子、精细管理”的工作理念,强调中层干部要深入基层调查研究,及时排解各类问题,要充分调动员工积极性,不断提高服务效益的发言引起了笔者的共鸣。

       俯下身子,精细管理是一种“俯首甘为孺子牛”大爱的情怀。后勤管理干部要有情系师生,一心为民的大爱情怀。把服务对象和基层员工当亲人,始终全心全意为师生做真题、解难题,始终设身处地为基层员工着想,才能收到广大服务对象和职工的理解、尊重和爱戴。所以管理干部要沉下身子,做那些看起来很琐碎但关系服务对象和后勤职工切身利益的实事;迈开步子,多想为民解难之策,多练为民办事之力,为同事奉献自己的关怀,为岗位奉献自己的能力,为职工奉献自己的热情,发扬爱岗敬业,精益求精的后勤精神,敢于向困难挑战。

       俯下身子,精细管理是一种谦恭的态度。《孟子》说:“爱人者,人恒爱之;敬人者,人恒敬之。”俯下身子,说的正是这种礼让谦恭的态度,这种谦恭的态度能换来基层职工的信任与信服,有了这种态度,广大职工才会把管理者当成自家人,才能听指挥,遇到矛盾才容易化解,出现风险才能共同承担,才有利于进一步开展工作。后勤管理干部面对一线职工,态度要和风细雨,方法要灵活多变;要始终保持平和的心态,不高高在上,颐指气使;要保持一种谦虚的态度,把自己当成普通群众,与职工面对面交流、心与心沟通;要用好“群众语言”,教育和引导群众,团结和带领群众。在实际工作中,俯下身子,以谦恭的态度心系基层群众,听民音、讲民话、体民情、解民忧,我们后勤的事业才会蒸蒸日上。

       俯下身子,精细管理是一种责任的担当。后勤集团肩负着为全校师生提供优质后勤保障的重任,管理干部要敢于担当、积极作为,以脚踏实地的务实态度,实事求是的求真精神,敢于担当的责任感,只争朝夕的紧迫感,把工作落到实处。管理干部到基层指导工作,应该真正把身子俯下来,深入到基层群众中去,亲眼看看一线职工的生产服务状况,亲耳听听职工的呼声,实实在在地到一线调研,协调解决工作中的难题,而不只是走一走,转一转,管理干部只有通过自己的亲身感受,获得第一手资料,才能把基层情况吃透,发现问题并做出符合实际的决策,真正俯身为师生员工谋福祉。

       俯下身子,精细管理是一种处世的智慧。《老子》说:“天下莫柔弱于水,而攻坚强者莫之能胜。”俯下身子,正是水的智慧的演绎。后勤生产服务工作摊子大、战线长、节点多,基层管理工作千头万绪,要俯下身子,要把一线职工当成老师,学习他们的智慧,学习他们的朴实,没有俯下身子的耐心与韧劲,做出的决策判断就是无源之水,只有俯下了身子,与“地气”相接,工作才能找到正确的思路,合理的方法,取得实实在在的成效;坚持“接地气”,从基层中了解群众所盼,在基层中验证工作成效,获取施政之策,广听民声,广聚民智,才会取得事半功倍的工作效果,才能真正推动工作,提升服务质量和管理的效益。

       让我们俯下身子,关注那些在基层的工作中默默奉献的后勤人,把管理工作做得更加细致和深入。他们也许是顶着烈日和寒风打扫校园的的清洁工,也许是24小时守卫学生公寓安全的楼管员,也许是每天凌晨起床给全校师生准备早餐的食堂阿姨,也许是担负着校园室内室外排水管道疏通的掏粪工......让我们俯下身子,用心去聆听他们内心的倾诉,用心去发现问题,以基层调研促进精细管理,努力成为能够俯下身子,甩开膀子的后勤管理者。